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갤럭시 제품을 사용하다가 문제가 발생했을 때, 적절한 서비스 및 보증 안내가 중요합니다. 이 포스팅에서는 갤럭시 AS 에 관한 정보를 상세히 안내하고자 합니다.

 

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갤럭시 AS 정보

갤럭시 제품의 AS 관련 주요 정보는 아래와 같습니다.

 

갤럭시 AS 고객센터 정보

  • 고객센터 전화번호: ☎02-701-0520
  • 영업시간: 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지 (점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시)
  • 무상보증 기간: 3년
  • 정품시리얼 조회: 갤럭시 정품시리얼 조회 바로가기
  • AS 접수 방법:
  • 갤럭시 AS 고객센터 전화 ☎02-701-0520
  • 갤럭시 홈페이지 AS접수

 

 

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갤럭시 AS 택배 보내는 방법

  • 택배 비용: 1:1 부담
  • 주소: 서울시 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층, 갤럭시코리아 고객지원센터

 

갤럭시 AS 서비스센터 정보

  • 서비스센터 위치: 서울시 용산구 원효로 138, 청진빌딩 9층 갤럭시코리아 고객지원센터
  • 운영시간: 월~금요일: 오전 9시 30분 ~ 오후 5시 (점심시간: 오전 12시 ~ 오후 1시)

 

AS 보증 기간 확인 방법

갤럭시 제품의 AS 보증 기간을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

 

최초 통화일 확인하기

  1. 갤럭시 설정 앱 실행
  2. 휴대전화 정보 탭 선택
  3. 상태 클릭
  4. 최초 통화일 확인

 

통신사에서 개통일 확인하기

  1. Tworld 어플리케이션 실행
  2. 로그인 후 나의 가입 정보 선택
  3. 개통정보 조회 자세히보기 클릭
  4. 왼쪽 상단 잠금 해제 탭 선택
  5. 휴대폰번호 문자 인증 수행
  6. 개통/변경이력 확인

 

갤럭시 AS 보증 기간 정보

  • 2020년 1월 1일 이후 구매: AS 기간 2년
  • 2020년 1월 1일 이전 구매: AS 기간 1년

 

주의사항

  • 삼성 AS 기간은 개통월로 산정됩니다.

 

구분

전화번호

영업시간

갤럭시 AS 고객센터

☎02-701-0520

평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지

 

이제 갤럭시 제품을 이용하시는 분들께서는 AS와 관련된 정보를 보다 쉽게 찾아보실 수 있을 것입니다. 문제 발생 시 신속한 처리를 위해 필요한 정보들을 꼼꼼히 확인해 주세요!

 

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