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헬로모바일 번호변경 방법 변경 신청 방법
밀리@ 2023. 10. 11. 14:53헬로모바일은 LG헬로비전의 알뜰폰 업체로, KT, SKT, LG U+ 통신사와 협력하여 저렴한 핸드폰 요금을 제공합니다. 이번 포스팅에서는 헬로모바일 번호 변경에 대해 알아보겠습니다.
헬로모바일 번호 변경 방법
휴대폰 번호 변경은 가끔 필요한 경우가 있습니다. 이를 위해 필요한 정보와 변경 방법을 알아보겠습니다.
필요한 정보
번호 변경을 위해 아래 정보가 필요합니다.
- 휴대폰 모델명
- 일련번호
- WIFI MAC 주소
- IMEI
갤럭시 기준으로 이 정보들을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 아이콘 클릭
- 휴대전화 정보 선택
- IMEI, 모델명, 일련번호, WIFI MAC 주소 확인
번호 변경 신청 방법
번호 변경을 원할 때, 114로 전화하면 상담원이 도움을 줄 것입니다. 상담원의 안내에 따라 진행하면 됩니다. 헬로모바일은 인터넷에서 번호 변경 신청 서비스를 제공하지 않습니다.
헬로모바일 알뜰폰 전화번호 변경 방법과 후기
헬로모바일 알뜰폰의 전화번호 변경은 몇 가지 주의사항이 있는 번거로운 절차입니다.
- 온라인에서 진행 불가
- 통신 3사와 달리, 온라인에서 번호 변경을 진행할 수 없습니다.
- 필요한 정보
- 고객명, 전화번호, 추가 연락처 (있는 경우)
- 구매 채널 (자급제 또는 통신사)
- 스마트폰 모델명, 일련번호, Wifi (MAC) 주소, IMEI 번호
- E-SIM을 사용하는 경우, IMEI2 및 EID 정보도 필요
- 변경 신청
- 알뜰폰 고객센터에 전화로 변경을 요청합니다.
- 이후 SMS를 통해 정보 입력 회신이 필요합니다.
- 변경 확인
- 고객명부터 이동하여 필요 정보를 회신합니다.
- 고객센터가 연락하여 전화번호 선택 및 변경 확인 절차를 진행합니다.
- 변경 완료 후, 30분 이내에 유심 재개통 작업을 수행하여 번호 변경이 완료됩니다.
번호 변경은 번거로운 과정을 거치며, 유심을 새로 구매하고 개통하는 것이 더 편리할 수 있습니다. 원하는 전화번호를 찾기 어려울 수 있고, 유심 재개통 과정에서 문제가 발생할 수도 있으니 주의가 필요합니다.
결론
헬로모바일 번호 변경은 번거로운 과정을 요구하지만, 필요한 정보를 갖추고 고객센터에 전화하면 도움을 받을 수 있습니다.
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