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KTX 환불규정 평일과 주말 수수료 비교, 자세히 알아보세요
밀리@ 2024. 6. 24. 19:21여행 계획이 변경되어 KTX 표를 취소해야 할 때, KTX의 환불 규정을 잘 알고 계시면 매우 유용할 것입니다. 이번 포스팅에서는 KTX의 취소 및 환불 규정을 자세히 살펴보겠습니다.
KTX 환불 수수료 / 환불 규정
KTX의 환불 규정은 평일과 주말/공휴일에 따라 다르게 적용됩니다.
평일 승차권 환불 규정
- 출발 3시간 전까지 취소: 수수료 무료
- 출발 3시간 전부터 출발 전까지 취소: 승차권 금액의 5% 공제
주말 / 공휴일 승차권 환불 규정
- 하루 전 취소: 승차권당 400원 수수료, 7일 이내 구매 시 감면
- 출발 3시간 전까지 취소: 승차권 금액의 5% 공제
- 출발 3시간 전부터 출발 전까지 취소: 승차권 금액의 10% 공제
기차 출발 후 환불 규정
- 출발 후 20분까지: 15% 공제
- 20분에서 1시간까지: 40% 공제
- 1시간 초과 및 도착 전까지: 70% 공제
KTX 환불 방법
열차 출발 전 취소
KTX 표는 여러 편리한 방법으로 취소할 수 있습니다:
- 레츠코레일 홈페이지 , 코레일톡 어플 , 고객센터 (1544-7788, 1588-7788)에서 취소 가능
- 결제 방법에 따라 일정 기간 후 환불 처리
열차 출발 후 취소
열차 출발 후에는 다음과 같은 절차가 필요합니다:
- 역에서 직접 환불 신청 필요
- 코레일톡으로 구매한 승차권은 열차 출발 후 10분 이내 증명 가능 시 환불 접수 가능
KTX는 여행 계획 변경 시 출발 전과 후에 모두 일부 금액을 환불해줍니다. 이를 잘 활용하여 여행 일정을 유연하게 조정하시기 바랍니다. 앞으로도 유용한 여행 정보를 지속적으로 제공하겠습니다. 감사합니다.
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구분 |
환불 규정 내용 |
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평일 승차권 |
- 출발 3시간 전까지 취소: 수수료 무료 |
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- 출발 3시간 전부터 출발 전까지 취소: 승차권 금액의 5% 공제 |
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주말/공휴일 승차권 |
- 하루 전 취소: 승차권당 400원 수수료, 7일 이내 구매 시 감면 |
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- 출발 3시간 전까지 취소: 승차권 금액의 5% 공제 |
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- 출발 3시간 전부터 출발 전까지 취소: 승차권 금액의 10% 공제 |
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기차 출발 후 환불 |
- 출발 후 20분까지: 15% 공제 |
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- 20분에서 1시간까지: 40% 공제 |
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- 1시간 초과 및 도착 전까지: 70% 공제 |
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환불 방법 |
- 열차 출발 전: 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 어플, 고객센터(1544-7788, 1588-7788)에서 가능 |
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- 열차 출발 후: 역에서 환불 신청 필요, 코레일톡으로 구매한 승차권은 열차 출발 후 10분 이내 증명 가능 시 환불 접수 가능 |
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