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cj 헬로비전 고객센터 이용 시간 및 전화번호 ARS 이용 안내
밀리@ 2024. 5. 23. 14:34CJ 헬로비전 은 많은 가정에서 케이블 TV 서비스를 즐기는데, 때로는 채널 오작동이나 제품 고장 등의 문제로 고객센터 에 문의해야 할 때가 있습니다. 이에 대비하여 CJ 헬로비전 고객센터 의 전화번호 및 관련 정보를 자세히 안내해드립니다.
CJ 헬로비전 고객센터 이용 시간 및 전화번호
이용 시간
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 분실 접수, 통화 품질, 요금 조회, 수납 상담의 경우 평일 18시 이후, 주말/공휴일에도 이용 가능
전화번호
- 대표 전화번호: 1855-1000
- 헬로전화 이용 시: 070-7373-1002~3 (무료)
- 타사 전화 이용 시: 080-120-1212 (무료)
CJ 헬로비전 고객센터 ARS 이용 안내
ARS 메뉴
- 가입 문의
- 고장 신고 및 해결
- 요금 및 납부 문의
- 이사 및 변경 문의
- 약정 기간, 위약금, 서비스 해지 문의
- 렌탈, 헬로모바일, 에어솔루션
- 부가서비스 문의
- 채널편성표 문자로 받기
- 세금계산서 발행 문의
- 상담원 연결
보이는 ARS
- 음성 기반의 ARS 서비스를 통해 스마트폰 화면을 보면서 편리하게 이용 가능
- '상담사 연결' 버튼을 누르면 상담사와 바로 연결됨
CJ 헬로비전 고객센터 홈페이지 및 앱
홈페이지
- 셀프 해결 가이드, 가입 가능 지역 조회, 통화량 급증 예상일 등의 정보 제공
모바일 앱
- 고객센터 서비스 이용 가능한 모바일 앱 제공
CJ 헬로비전 은 LG유플러스와의 합병을 통해 다양하고 경쟁력 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 고객센터 를 통해 궁금한 사항이 있다면 언제든지 문의해 주세요.
CJ 헬로비전 고객센터 전화번호 및 ARS 바로가기
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서비스 |
내용 |
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이용 시간 |
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시분실 접수, 통화 품질, 요금 조회, 수납 상담: 평일 18시 이후, 주말/공휴일 가능 |
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전화번호 |
대 1855-1000헬로전화: 070-7373-1002~3 (무료)타사 전화: 080-120-1212 (무료) |
ARS 메뉴
- 가입 문의
- 고장 신고 및 해결
- 요금 및 납부 문의
- 이사 및 변경 문의
- 약정 기간, 위약금, 서비스 해지 문의
- 렌탈, 헬로모바일, 에어솔루션
- 부가서비스 문의
- 채널편성표 문자로 받기
- 세금계산서 발행 문의
- 상담원 연결
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항목 |
내용 |
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이용 시간 |
평일: 오전 9시 ~ 오후 6시분실 접수, 통화 품질, 요금 조회, 수납 상담: 평일 18시 이후, 주말/공휴일 가능 |
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전화번호 |
대 1855-1000헬로전화: 070-7373-1002~3 (무료)타사 전화: 080-120-1212 (무료) |
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ARS 메뉴 |
1. 가입 문의2. 고장 신고 및 해결3. 요금 및 납부 문의4. 이사 및 변경 문의5. 약정 기간, 위약금, 서비스 해지 문의6. 렌탈, 헬로모바일, 에어솔루션7. 부가서비스 문의8. 채널편성표 문자로 받기9. 세금계산서 발행 문의10. 상담원 연결 |
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