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웰릭스를 이용하시는 고객 여러분을 위한 고객센터 안내입니다. 웰릭스 고객센터 는 제품 이용 중 발생하는 다양한 문제에 대해 친절하고 신속하게 해결해 드립니다. 아래는 고객센터 의 주요 정보입니다.

 

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웰릭스 고객센터 정보

• 전화번호: 1670-0202
• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

 

 

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서비스 안내

1:1문의 및 자주묻는 질문 페이지를 통한 문의 가능

• 고객센터 홈페이지에서 1:1문의를 작성할 수 있습니다.
• 자주 묻는 질문 페이지를 통해 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

 

AS(애프터 서비스) 신청 방법

• 제품에 문제가 발생한 경우 웰릭스 고객센터 나 제조사의 고객센터 로 직접 문의 가능합니다.
• AS는 렌탈 기간 동안 무상으로 제공되며, 출장비와 수리비도 무상으로 가능 합니다. 하지만 부품 교체나 특별한 수리의 경우 비용이 발생할 수 있습니다.

 

웰릭스 렌탈 서비스

• 웰릭스는 렌탈 서비스를 제공하고 있으며, 렌탈 기간 동안 무상 AS 및 다양한 혜택을 제공합니다.
• 렌탈 요금을 자동 이체하면 월 1만3천원의 청구할인 혜택 이 있으며, 지난달 이용실적에 따라 최대 1만3천원의 한도가 있습니다.

 

AS 신청 방법과 주의사항

• AS를 신청하기 전에 기본적인 확인사항을 꼭 확인하셔야 합니다.
• 물이 안내려 갈 때, 전기가 찌릿찌릿 올 때, 1차 처리기가 작동하지 않을 때는 AS 신청을 권장합니다.

 

웰릭스와 함께하는 혜택

• 기업은행 IBK 웰릭스 카드를 사용하면 할인 서비스를 받을 수 있습니다.
• 마트 및 커피 전문점에서의 할인 혜택 을 받을 수 있습니다.
• 렌탈료를 미리 납부하면 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

 

웰릭스를 통한 더 나은 삶

웰릭스는 고객의 요구에 맞게 설계된 제품을 판매하여 고객들의 삶을 더욱 풍요롭고 편리하게 만들어 드립니다. 언제든지 웰릭스 고객센터 를 통해 필요한 정보와 도움을 얻을 수 있으니 걱정마세요.

 

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서비스	내용
전화번호	1670-0202
운영시간	평일 09:00 ~ 18:00
홈페이지	고객센터 바로가기
AS 신청 방법	제품에 문제 발생 시 고객센터나 제조사의 고객센터로 직접 문의
웰릭스 렌탈 혜택	렌탈 기간 동안 무상 AS 및 다양한 할인 혜택 제공
웰릭스 제휴카드 혜택	할인 서비스 및 렌탈료 선납 시 할인 혜택 제공