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화담숲은 봄과 가을의 아름다움으로 유명한 수목원입니다. 그러나 예약하기 어려운 인기로 유명하기도 합니다. 방문 일정에 얽힌 고민과 취소 시 수수료에 대한 정보를 함께 살펴보겠습니다.

 

화담숲 예매취소/변경하기

 

화담숲의 매력

LG 상록재단이 공익사업의 일환으로 조성한 화담숲은 자연과 조화를 이루며 산책로와 다채로운 식물로 관람객을 매료시킵니다. 모노레일을 이용하여 더욱 쉽게 구경할 수 있습니다. 그리고 3월 29일부터 새로운 복합문화공간 '화담채'를 오픈하여 철학과 예술을 만날 수 있습니다.

 

화담숲 운영시간 및 요금

화담숲은 화요일부터 일요일까지 09:00 - 18:00까지 운영됩니다. 휴원일은 매주 월요일이며, 입장료는 성인 11,000원, 어린이 7,000원입니다. 단, 화담채는 50% 할인된 가격으로 운영됩니다.

 

화담숲 취소 및 환불 안내

화담숲의 취소 및 환불 정책 은 방문 전과 후에 따라 다르며, 입장권과 모노레일의 경우 각각 취소 수수료가 부과됩니다. 예매 취소는 방문 하루 전까지 가능하며, 카드사 처리 기간은 5~6일이 소요됩니다.

 

취소 및 환불 정책 표

항목

취소/환불 정책

입장권

- 방문 1일 전: 100% 환불- 방문 당일 미방문 시: 취소 수수료 30%

화담채

- 방문 1일 전: 100% 환불- 방문 당일 미방문 시: 취소 수수료 30%

모노레일

- 탑승 1일 전: 100% 환불- 탑승 2시간 전: 취소 수수료 30%- 탑승 전 2시간 이내 또는 미탑승 시: 환불 불가

 

취소 수수료 및 방법

화담숲 예약은 봄과 가을의 인기로 예약이 어렵기도 합니다. 방문 전 취소는 취소 수수료가 없으며, 방문 당일 미방문 시에는 일정 비율의 취소 수수료가 발생합니다. 취소는 홈페이지를 통해 간편하게 진행할 수 있습니다.

 

부분취소 방법

  1. 화담숲 홈페이지에 접속합니다.
  2. 예매조회/취소 메뉴를 선택하여 본인인증 후 예매내역을 확인합니다.
  3. 원하는 예약을 선택하여 부분취소를 완료합니다.

화담숲은 아름다운 자연과 함께 즐길 수 있는 명소입니다. 예약에 어려움을 겪을 수 있지만, 취소 및 환불 정책 을 잘 숙지하여 불편함 없이 여행을 즐기시길 바랍니다. 부분취소도 간편하게 진행할 수 있으니 방문 일정에 맞춰 유연하게 계획해주세요.

구분

내용

취소 및 환불 정책

- 방문 1일 전 100% 환불

- 방문 당일 미방문 시 취소 수수료 30%

- 모노레일 탑승 1일 전 100% 환불

- 모노레일 탑승 2시간 전 취소시 수수료 30%

- 모노레일 탑승 전 2시간 이내, 미탑승 시 환불 불가

- 입장권 및 화담채는 방문 1일 전 100% 환불 가능

- 화담채는 방문 당일 미방문 시 취소 수수료 30%

- 입장권의 경우, 미방문 시 당일 운영 종료 후 취소수수료 30%

할인정보

- LG U+ 멤버십으로 입장료 1,000원 할인

- 국가 유공자, 장애인 경증(4~6급)으로 입장료 1,000원 할인

- 장애인 중증(1~3급)으로 입장료 3,000원 할인

- 미취학 아동 단체로 입장료 3,000원 할인

- 광주 시민은 평일 입장료 50% 할인, 주말 및 공휴일은 30% 할인

예매 취소 방법

화담숲 홈페이지에서 예매조회/취소 메뉴 선택 후 진행

주요 꿀팁

- 화담숲 예약은 봄의 벚꽃과 가을의 단풍 시기에는 원하는 날짜 예약 어려움

- 모노레일 예약은 현장에서 키오스크를 통해 가능

- 지각 시에도 예매번호가 조회되면 입장 가능

- 주차장은 주차타워가 있으며, 주차 시간대에 따라 주차 가능한 자리 상이

- 화담숲 방문 시 차량 및 유모차 대여 서비스 확인 필요

 

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